近日，市城發(fā)集團黨委副書記、總經(jīng)理鄧萬明深入光大百齡幫百齡之家調研指導，實地察看各動線功能區(qū)及融合運營情況，現(xiàn)場解決實際困難并提出建設性意見，要求通過“四抓舉措”大力發(fā)展康養(yǎng)產業(yè)，叫響“頤養(yǎng)三明”品牌，讓長者“愿意來、養(yǎng)得好、住得下”，全力打造全省乃至全國養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展展示窗口和示范樣板。

一是提高站位抓融合發(fā)展。全市首個CCRC項目——百齡之家是市政府為民辦實事重點項目，是一項巨大朝陽產業(yè)，務必堅持“事業(yè)+產業(yè)”，跳出敬老院管理模式，融入滬明合作、山海合作抓經(jīng)營，提高站位、主動謀劃，以“時時放心不下”的責任心，做大產業(yè)謀發(fā)展，切實打造出三明特色、省內一流、全國領先的民生標桿項目。

二是強化宣傳抓品牌營銷。抓住三明交通、生態(tài)等區(qū)位優(yōu)勢，緊扣“智慧、安全、健康”主題，突出個性化養(yǎng)老特點；通過“線上線下+地產”等宣傳模式，利用銀行、保險、物業(yè)等平臺，進一步拓寬宣傳渠道、提煉宣傳品牌；為已入住長者提供品質服務，切實做好關系維護，有效形成老帶新效應，注重開展老客戶線上傳播類活動，實現(xiàn)口碑傳播。

三是提升質量抓服務保障。推進全員職業(yè)化技能培訓，亮崗履職、加強監(jiān)督，提升員工素質；兌現(xiàn)上墻公開的食譜、活動等內容，抓好服務保障工作，落實公開承諾制度；成立若干興趣小組，豐富健康養(yǎng)老活動形式，加強監(jiān)督檢查，持續(xù)提升優(yōu)質服務水平；與醫(yī)院建立綠色通道，形成專業(yè)聯(lián)動、優(yōu)勢互補，為長者帶來便捷就醫(yī)環(huán)境，進一步完善應急機制、落實安全管控。

四是嚴格管理抓責任落實。規(guī)范正常作息制度，強化考勤管理、嚴肅工作紀律、提高工作效率；強化物業(yè)財產管理，完善資產管理制度化建設，健全資產賬簿管理體系，做好日常維護和保養(yǎng)，建立資產定期盤點制度；完善崗位績效薪酬體系，建立“員工能進能出、收入能增能減”機制，進一步拓寬引進急需緊缺人才、高層次人才渠道，為打造高品質康養(yǎng)社區(qū)提供人才支撐。